O coliving e a Enso
O que é o coliving e em que se diferencia de uma casa partilhada?
O coliving consiste em arrendar um quarto privado num apartamento totalmente mobilado e partilhar as zonas comuns com um grupo de colegas afins. Ao contrário de uma casa partilhada tradicional, na Enso gerimos tudo: renda, despesas, internet, limpeza das zonas comuns e mobiliário juntam-se num único pagamento mensal, e fazemos o match com colegas compatíveis para que faças parte de uma comunidade desde o primeiro dia.
Para quem é a Enso?
A Enso foi pensada para viajantes, nómadas digitais, criativos, profissionais e estudantes de mestrado que procuram uma casa mobilada e sem complicações e uma comunidade já formada. Se valorizas a flexibilidade, conhecer pessoas afins e esquecer a papelada e o mobiliário, a Enso é para ti.
Escolher a tua casa
Posso ver com quem vou viver?
Sim. Assim que criares a tua conta, poderás ver informação básica sobre os teus futuros colegas antes de reservar. Acreditamos que um bom coliving começa com boas pessoas, por isso queremos que conheças a comunidade antes de decidires.
Posso visitar um apartamento antes de reservar?
Para proteger a privacidade dos colegas atuais, não fazemos visitas presenciais. Em vez disso, cada anúncio inclui fotografias detalhadas, tours virtuais e toda a informação de que precisas para reservar com confiança. Se tiveres dúvidas sobre um quarto específico, a nossa equipa terá todo o gosto em ajudar.
E se o quarto não corresponder ao anúncio?
A transparência é muito importante para nós. Todos os quartos e apartamentos são mostrados da forma mais fiel possível através de fotografias e tours virtuais.
As nossas equipas de Comunidade e Design revêem os apartamentos com regularidade para garantir que os quartos são entregues e mantidos ao nível que prometemos.
Se algo não corresponder ao anúncio, basta contactares-nos e analisaremos de imediato.
Tem em conta que alguns elementos decorativos usados no staging podem não estar incluídos.
Reserva e documentação
Como reservo um quarto?
A reserva é totalmente online. Cria a tua conta Enso, explora os quartos disponíveis na tua cidade e escolhe o quarto e a data de entrada que melhor te servem. Depois de confirmares e concluíres os pagamentos iniciais, a tua reserva fica feita e receberás todos os detalhes para a tua entrada.
Que documentação preciso para reservar?
Para confirmar uma reserva normalmente pedimos um documento de identificação ou passaporte válido e os teus contactos básicos. Se vens do estrangeiro, podes concluir todo o processo online antes de chegares.
Que pagamentos tenho de fazer ao reservar?
Para confirmar a tua reserva vais precisar de:
- Membership Enso: 500 € (pagamento único, válido para sempre)
- Depósito de segurança: 1 mês de renda (reembolsável)
A renda do primeiro mês é cobrada entre o dia 1 e o dia 5 do mês da tua entrada. Se entrares a meio do mês, pagas apenas a parte proporcional.
Extras opcionais disponíveis durante a reserva: Flex Fee e Renewal Fee.
Membership e taxas
O que é a Membership Enso?
A Membership Enso é um pagamento único que te dá acesso vitalício à comunidade Enso.
Inclui:
- Acesso a todas as cidades Enso atuais e futuras
- Eventos de comunidade e vantagens exclusivas
- Prioridade ao mudares dentro do portfólio Enso
- Apoio contínuo durante a tua estadia
- Acesso a uma comunidade global de colivers afins
Paga uma vez e desfruta das vantagens da comunidade Enso para sempre.
O que é a Flex Fee?
A Flex Fee foi pensada para quem precisa de mais flexibilidade e não sabe onde estará no próximo mês.
Dá-te a flexibilidade de cancelar a tua estadia e protege o teu depósito.
Com a Flex Fee podes cancelar a tua estadia com apenas 7 dias de antecedência antes do fim do mês.
Preço: 75 €/mês.
O que é a Renewal Fee?
A Renewal Fee dá-te prioridade para prolongar a tua estadia.
Inclui:
- Janela de renovação prioritária
- O teu quarto fica protegido até 45 dias antes do fim do contrato
- Prioridade para mudanças de quarto dentro do portfólio Enso (sujeito a disponibilidade)
Preço: 30 €, pagamento único.
O que é a Exit Fee?
A Exit Fee cobre o processo administrativo e operacional necessário para encerrar a tua estadia e preparar o quarto para o próximo coliver.
Aplica-se sempre que um contrato termina, incluindo saídas normais, saídas antecipadas ou mudanças de quarto.
Preço: 150 €.
A Exit Fee não se aplica se renovares no mesmo quarto.
Contrato e estadia
Qual é a estadia mínima?
A estadia mínima na Enso é de 2 meses. Mantemos uma rotação baixa para que os colegas possam criar ligações reais; por isso recomendamos ficares pelo menos 3 meses para aproveitares ao máximo a experiência Enso.
Posso prolongar ou renovar a minha estadia?
Sim. Podes renovar a tua estadia consoante a disponibilidade. Adicionar a Renewal Fee na reserva dá-te uma janela de renovação prioritária e protege o teu quarto até 45 dias antes do fim do contrato, para que possas ficar mais tempo sem perder o teu lugar.
Posso mudar de quarto ou para outra cidade Enso?
Sim. Enquanto membro da Enso podes mudar entre quartos e cidades do nosso portfólio, consoante a disponibilidade. É uma das grandes vantagens da membership: a tua comunidade viaja contigo, quer mudes dentro da mesma cidade quer para outro destino Enso.
O que acontece se sair antes do fim do contrato?
Se saíres na data de fim acordada, o teu depósito é reembolsado menos a Exit Fee e eventuais despesas extra. Para saídas antecipadas sem Flex Fee, a parte reembolsável do depósito depende da antecedência com que avisas:
- Mais de 45 dias de antecedência: 75 % do depósito reembolsado
- Entre 30 e 45 dias de antecedência: 50 % do depósito reembolsado
- Menos de 30 dias de antecedência: sem reembolso do depósito
Se adicionaste a Flex Fee, podes cancelar com apenas 7 dias de antecedência antes do fim do mês e o teu depósito fica protegido. Os depósitos são devolvidos num prazo de 30 a 45 dias após a inspeção final (pode estender-se a 90 dias se houver excesso de consumos ou danos).
É importante que saibas que poderás ler e terás de aceitar a política de cancelamento em vigor no momento da tua reserva.
Posso registar a minha morada (empadronamiento/atestado de residência)?
Em Espanha, o registo na câmara municipal (empadronamiento) é possível na maioria dos nossos apartamentos; em Portugal podemos ajudar com o comprovativo de morada quando aplicável. Os requisitos variam consoante a cidade e o imóvel, por isso contacta a nossa equipa e indicaremos as opções e a documentação necessária para a tua casa específica.
A vida na Enso
Posso ter convidados?
Sim. Podes receber convidados até 7 noites por mês, respeitando sempre os teus colegas e as regras da comunidade.
São permitidos animais de estimação?
Adoramos animais, mas por agora não são permitidos animais de estimação nos nossos apartamentos. Assim mantemos as zonas comuns confortáveis para toda a comunidade.
Casais podem viver na Enso?
Sim. Temos quartos privados para pessoas individuais e quartos adequados para casais. Quer venhas sozinho quer em casal, vais encontrar opções flexíveis que se adaptam a ti.
Quais são as regras de convivência?
As nossas regras são simples e assentam no respeito: mantém as zonas comuns limpas, tem atenção ao ruído e trata os teus colegas e o apartamento com cuidado. Receberás as regras completas da comunidade quando te instalares.
A Enso organiza eventos?
Sim. Desde pores do sol no terraço a aulas de yoga e jantares, organizamos eventos de comunidade com regularidade, e também podes organizar os teus. O nosso programa de comunidade é uma das melhores formas de conhecer pessoas em toda a rede Enso.
O que acontece se algo se avariar?
Se algo precisar de reparação, basta avisares pelo teu canal de apoio habitual. A nossa equipa de manutenção trata das reparações nas zonas comuns e nos quartos privados para que possas instalar-te sem te preocupares com a manutenção.
Como acedo ao meu apartamento?
Acedes ao edifício através da AKILES, uma app inteligente que abre a porta principal sem necessidade de chaves físicas. Lá dentro, as zonas comuns são partilhadas e de fácil acesso, por isso instalares-te é simples desde o primeiro dia.
Localizações
Apoio e contacto
Como contacto a equipa Enso?
A nossa equipa está disponível para ajudar antes, durante e depois da tua estadia. Podes contactar-nos através das opções de apoio do nosso site e responderemos o mais rapidamente possível.